Core Skills para la Eficacia y Desarrollo Personal y Profesional
En Changes (th) At Work pretendemos proporcionar las herramientas y habilidades más útiles para las personas que trabajan con personas. Varios aspectos de nuestra formación la distingue claramente de otras aproximaciones. Por una parte, es presencial y experiencial (lo cual no es lo mismo que «vivencial» o «learning by doing» como explicaremos en otra parte) Este apecto permite, entre otras cosas, adaptarla a la particularidad específica de cada participante y, además , que se pueda aprender y desarrollar habilidades en profundidad. Esto es muy diferente que la oferta típica de procedimientos, técnicas y «competencias». El resultado es que los participantes cuenten con un conjunto de habilidades nucleares («core skills») que les serán de gran utilidad para la eficacia y el desarrollo personales y profesionales. Pero ¿de qué habilidades estamos hablando? Aquí presentamos algunas de las más importantes y por qué son importantes.
Core Skills – Habilidades de Pensar
A diferencia de lo que muchas personas creen, pensar no es algo «innato». Es una habilidad, compleja sí pero una habilidad y, por tanto se puede aprender y desarrollar.
Esta no es una cuestión meramente intelectual. Casi todo lo que hacemos requiere pensar de una forma u otra, bien sea crear y solucionar problemas de una forma efectiva, planificar, crear nuevas posibilidades y recursos, investigar y recoger y organizar información de forma completa y sistemática, evaluar y pensar de forma crítica constructiva.
Incluso la intuición y desarrollar un «ojo clínico» y «sexto sentido» son habilidades de pensar. Esto incluye pensar qué hacer, pensar cómo lo estamos haciendo y por qué, pensar el sentir para poder getionar las emociones. Por tanto un componente muy importante en la formación de core skills, la formación troncal que ofrecemos consiste en desarrollar estas habilidades de forma constante. Aprenderás mucho modelos nuevos que pueden ser utilizados para pensar de forma efectiva y aprenderás a crear más.
aprender y desarrollar habilidades reales – una aclaración
Existe mucha confusión en cuanto al significado del término «habilidad» y, por tanto, cómo aprender y desarrollar las habilidades.
En muchos círculos se enseñan técnicas y procedimientos como «habilidades»; de modo que la formación en, por ejemplo «habilidades directivas» acaba siendo la presentación y práctica en serie de diferentes prescripciones de qué hacer en diferentes situaciones con comportamientos tipo y repetición y aclaración hasta «dominar» la técnica en cuestión.
De este modo se enseña que para conseguir resultado «r» hay que seguir pasos «x y z». Si el resultado «r» en cuestión es algo más bien técnico – como puede ser operar una máquina o realizar una operación estadística estandarizada, esta forma de proceder puede ser idóneo. Las personas que aprenden de esta manera acabarán pudiendo realizar la operación, técnica etc. con una variación mínima.
Sin embargo, habilidad no tiene que ver con ejecutar operaciones con una variación mínima sino que , todo lo contrario, tiene que ver con variar: supervisar y evaluar de forma precisa la situacion real, elegir las mejores maneras de responder y variar los comportamientos de acuerdo con el valor, significado, y posibilidades reales de las personas involucradas.
Aprender a hacer esto, ir más allá de una competencia estática a un nivel de habilidad dinámica requiere aprender de una forma muy diferente. La didáctica tradicional con prácticas – aunque que sea más o menos divertida o participativa – no resulta efectiva ni eficiente para aprender habilidades y, de hecho, puede resultar muy contraproducente y acabar en prácticas excesivamente mecánicas y dogma.
El aprendizaje auténticamente experiencial organizado con DBM, en cambio, resulta ideal para aprender habilidades dinámicas efectivas y a la vez abiertas al desarrollo